1.负责通过电子平台的网络聊天工具与顾客沟通交流，售卖店铺商品、记录并解答问题；

2.负责了解和挖掘客户需求、引导并推荐适合顾客的产品、有效跟踪、促成订单销售；

3.店铺异常订单处理及客户售后处理；

4.完成上级交办或相关部门提出需要协助的工作，及时反馈结果。
岗位要求：

1、电脑操作熟练，能运用办公软件，熟悉“淘宝旺旺”等即时通讯工具；

2、具备良好的客户服务意识、抗压能力与团队合作精神，有较强的文字沟通能力，善与客户交流，能快速引导客户达成销售；

3、有较好的自我约束能力，能吃苦耐劳。

联系我时，请说是在大佛山人才网上看到的，谢谢！