岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、至少1年以上售后或客服工作经验；
2、熟悉客户服务流程，熟悉办公软件操作；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

联系我时，请说是在大佛山人才网上看到的，谢谢！