工作内容：1.根据客户的订单及发货计划，及时更新销售数据并发送至相关部门；2.统计.汇总.分析本销售团队各项销售数据；3.协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；4.配合业务员查询业绩.应收款及库存情况；5.做好客户对账单，完成对帐工作并取得有效确认；6.做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况；职位要求：1.有一定客户服务工作经验或阿里运营经验，有一定的客户服务知识和能力者优先；2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发；4.性格要求沉稳.隐忍，善于倾听，有同理心，乐观.积极；普通话标准.流利，反应灵敏。

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